Memahami Permintaan dan Kebutuhan Pelanggan A. Permintaan Pelanggan Pelanggan adalah orang atau instansi atau lembaga yang melakukan pembelian produk baik barang maupun jasa secara berulang – ulang Pengumpulan Informasi, Pengelolaan Dan Implementasinya Di Tempat Kerja. Permintaan adalah sejumlah barang yang dibeli atau diminta pada suatu harga dan waktu tertentu. Permintaan berkaitan dengan keinginan konsumen akan suatu barang dan jasa yang ingin dipenuhi. Dan kecenderungan permintaan konsumen akan barang dan jasa tak terbatas. Macam – macam pelanggan : 1) Pelanggan dari segi banyaknya 2) Pelanggan dari segi usia 3) Pelanggan dari segi jenis kelamin 4) Pelanggan dari segi tingkat pendapatan 5) Pelanggan dari segi pendidikan 6) Pelanggan dari segi waktu pembelian 7) Pelanggan dari segi alur penjualan 8) Pelanggan dari segi geografis 9) Pelanggan dari segi agama Jenis-Jenis pelanggan Umumnya terdapat 3 (t